FIDapv est une solution managée de Marketing Prédictif et Relationnel destinée au commerce Après-Vente des concessions automobiles.
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FIDAPV : chiffres-clés
(issus des concessions abonnées - sur les derniers 24 mois)
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Efficacité commerciale
Moyenne de 12% de gain de CA atelier sur 6 premiers mois d'utilisation.
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Performance opérationnelle
Taux de retour moyen de 8,5% (après 30j) sur populations automobilistes activées.
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Equation économique garantie
Moyenne de 4,5€ de marge brute additionnelle atelier pour 1€ investi.
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Significativité statistique
Taux moyen de 89% d'efficacité nette (sur mesure des retours générés) après confrontation aux groupes témoins non activés.
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Comportement automobilistes analysés
Moyenne de 22% des retours générés avec récence de visite atelier >12mois.
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Optimisation des canaux de contact
4 canaux sont utilisés et mixables (SMS, courrier, Email, Minisite Web) .
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Intéractivité 100% digitale
20% des automobilistes ciblés se connectent au Minisite Web.
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Prise de RdV atelier en ligne facilitée
5% des automobilistes activés prennent RdV à l'atelier en ligne sur le Minisite Web.
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Leads VN/VO indentifiés et exportables
30% des retours ateliers générés concernent des véhicules agés (>6ans ou >100.000 kms)
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Taux de commandes d'actions
Moyenne de 75% de contacts automobilistes commandés par mois, comparés aux quantités proposées.
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Efficacité commerciale
Moyenne de 12% de gain de CA atelier sur 6 premiers mois d'utilisation.
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Faible sollicitation des abonnés
Moins de 15min par mois passés sur le portail Web de pilotage.
Nos publications / articles de presse
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Publié le 16 novembre 2023
FIDapv introduit avec succès le ‘SMS conversationnel’ dans les concessions automobiles abonnées (+Vidéo)
(Communiqué de presse)
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Publié le 22 février 2022
FIDapv avec MecaPlanning booste le trafic clients en concession (+Vidéo)
(Communiqué de presse)
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Publié le 15 septembre 2021
FIDapv améliore son mini-site Web en concessions (+Vidéo)
(Communiqué de presse)
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Publié le 21 Avril 2021
La solution de marketing prédictif FIDapv améliore son efficacité
JOURNAL_de_L'AUTOMOBILE - Article
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Publié le 20 Avril 2021
FIDapv innove dans les concessions automobiles (+Vidéo)
(Communiqué de presse)
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Publié le 18 mars 2021
La solution FIDapv au service des groupes de distribution auto
(leaflet A5)
Visualiser la publication
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Publié le 20 Janvier 2021
FIDapv : le fonctionnement en Vidéo
Chaine YouTube
Lancer la Vidéo
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Publié le 4 Janvier 2021
La solution FIDapv au service des groupes de distribution auto
(Plaquette commerciale 2021)
Visualiser la publication
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Publié le 11 Septembre 2020
FIDapv facilite la prise de rendez-vous Atelier en ligne avec MecaPlanning
(Communiqué de presse)
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Publié le 8 Septembre 2020
La solution FIDapv au service des groupes de distribution auto
(Flyer commercial 2020)
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Publié le 19 Décembre 2019
L'après vente facilité (Citation FIDapv) RELATION CLIENT
L'ARGUS-Pro - Article
Visualiser la publication
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Publié le 2 Décembre 2019
FIDapv : dynamiser ses services après vente
DECISION ATELIER - Article
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Publié le 2 Décembre 2019
FIDapv devient plus efficace grace au 'Machine Learning'
(Communiqué de presse)
Visualiser la publication
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Publié le 5 juin 2018
Minisite WEB (et Prise RDV Atelier AUTO en LIGNE)
JOURNAL_de_L'AUTO - Article
Visualiser la publication
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Publié le 6 juin 2016
Marketing prédictif Après-vente auto
L'ARGUS-Pro - Article
Visualiser la publication
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Publié le 14 Octobre 2011
JOURNAL_de_L'AUTO - Conférence Débat
Intervention de Patrice DELMAS(BIZFID)
Visualiser la publication
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Publié le 8 Juin 2010
AUTOACTU.COM - Conférence Débat
Intervention de Patrice DELMAS(BIZFID)
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Publié le 16 novembre 2023
FIDapv introduit avec succès le ‘SMS conversationnel’ dans les concessions automobiles abonnées (+Vidéo)
(Communiqué de presse)
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Publié le 22 février 2022
FIDapv avec MecaPlanning booste le trafic clients en concession (+Vidéo)
(Communiqué de presse)
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FIDapv améliore son mini-site Web en concessions (+Vidéo)
(Communiqué de presse)
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Publié le 21 Avril 2021
La solution de marketing prédictif FIDapv améliore son efficacité
JOURNAL_de_L'AUTOMOBILE - Article
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Publié le 20 Avril 2021
FIDapv innove dans les concessions automobiles (+Vidéo)
(Communiqué de presse)
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Publié le 18 mars 2021
La solution FIDapv au service des groupes de distribution auto
(leaflet A5)
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Publié le 20 Janvier 2021
FIDapv : le fonctionnement en Vidéo
Chaine YouTube
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Publié le 4 Janvier 2021
La solution FIDapv au service des groupes de distribution auto
(Plaquette commerciale 2021)
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Publié le 11 Septembre 2020
FIDapv facilite la prise de rendez-vous Atelier en ligne avec MecaPlanning
(Communiqué de presse)
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Publié le 8 Septembre 2020
La solution FIDapv au service des groupes de distribution auto
(Flyer commercial 2020)
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Publié le 19 Décembre 2019
L'après vente facilité (Citation FIDapv) RELATION CLIENT
L'ARGUS-Pro - Article
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Publié le 2 Décembre 2019
FIDapv : dynamiser ses services après vente
DECISION ATELIER - Article
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Publié le 2 Décembre 2019
FIDapv devient plus efficace grace au 'Machine Learning'
(Communiqué de presse)
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Publié le 5 juin 2018
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JOURNAL_de_L'AUTO - Article
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Marketing prédictif Après-vente auto
L'ARGUS-Pro - Article
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Publié le 14 Octobre 2011
JOURNAL_de_L'AUTO - Conférence Débat
Intervention de Patrice DELMAS(BIZFID)
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Publié le 8 Juin 2010
AUTOACTU.COM - Conférence Débat
Intervention de Patrice DELMAS(BIZFID)
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Nos principaux experts
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Patrice DELMAS
(Ingénieur, HEC)
Ayant déroulé une carrière dans des fonctions commerciales au sein d'enseignes de distribution et de services (UNILEVER, HANDY-BAG, ADIA, SPEEDY ...), il a développé une expertise dans la mise en place de méthodes de marketing opérationnel et relationnel.
Après avoir été Directeur Marketing et Communication de SPEEDY France durant 10 ans, il a, ces dernières années en tant que consultant, participé à des démarches d'implantation stratégique de programmes de marketing opérationnel au sein de réseaux de constructeurs automobiles de premier plan. Il a de plus, mis en place et animé des conférences thématiques sur le thème du « capital client » (identification et activation) dans les entreprises de services en réseau.
Co-fondateur de BIZFID, il en est le Directeur.
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Didier POUILLART
(Associé et Consultant indépendant)
Après avoir occupé le poste de DSI de RENAULT France (DCF) et suite à une carrière intégralement développée chez RENAULT, il devient consultant indépendant, s'occupe de développement de Start-Up, et devient notamment responsable Partenariat/Business Development au sein de ZEPLUG (Leader en solution de bornes de recharge de véhicules électriques en copropriété)
Expert reconnu dans le périmètre des prestataires informatique et marketing spécialisés en distribution automobile, il a été ces dernières années l'acteur essentiel du déploiement de la solution de Marketing Relationnel/Prédictif : FIDapv
Il anime également des interventions (exposés/conférences) auprès de Chefs d'Entreprises sur les thèmes de la conduite du changement en gestion de projet et les enjeux des S.I. de demain dans les réseaux automobiles.
Il est le Président de la Sas BIZFID.